Главная
Оглавление
Оригинал записи в блоге
Блог имени Дуси Ковальчук / «Сибирь»: посещаемость протокольная и реальная.

— 3 ноября 2013, 0:28 —

 

Перед началом сезона в заметке о встрече «Сибири» с болельщиками я писал:

«Было дело я решил проверить насколько отличается реальная посещаемость «Сибири» от протокольной. И цифры не сошлись. Я долго хотел спросить Фастовского: «Доколе?!» Но как-то сдерживался. Сегодня же таки спросил. Говорю, мол, когда-то пересчитал по головам на матче болельщиков и цифры с протоколом существенно разошлись, клуб приложит усилия, чтоб посещаемость в протоколах была до зрителя? Но реакция была такая: он обернулся к работнику клуба и так с улыбкой спросил, мол, тебе в статистическую бригаду человек не нужен с такой устремлённостью — ему, видно, делать нечего и хоккей не нужен, он людей считает? Обидеться я не обиделся, но печально, что ответа на вопрос я не услышал и не понял: важно это для клуба или нет — знать досконально свою посещаемость?»

Вторая попытка узнать таки позицию клуба по этому вопросу сорвалась: в теме, где задавались вопросы, на которые Фастовский мог ответить в передаче «Команда 54», мой вопрос о несоответствии реальной и протокольной посещаемости попросту проигнорировали.

Однако, проблема реально имела место быть. Правда, когда я пересчитывал зрителей на матче «Сибирь» — «Авангард», был сезон 2011/12. Соответственно, времени прошло немало и всё могло поменяться. Требовалась повторная проверка: снимать ли вопрос с повестки дня или он всё ещё актуален?

 

Типичные ошибки при подсчёте «на глаз».

После того, как я несколько раз пересчитывал посещаемость на матчах «Сибири», «Сибирских снайперов» и «Сибсельмаша», я выделил для себя несколько причин, благодаря которым считающий зрителей «на глаз» легко может ошибиться.

1. Человек плохо представляет как выглядит в реальности толпа определённой численности. Но для того, чтобы преодолеть этот недостаток недостаточно просто видеть толпу, например, в три тысячи человек — надо и знать наверняка, что в этой толпе именно три тысячи, а не две, четыре и уж тем более не десять. Эта проблема всплыла, например, во время митингов в Москве на Болотной площади и проспекте Сахарова — разброс в оценке численности в разных источниках был просто невероятный: одни могли оценить митингующих в 20 тысяч, а другие с лёгкой руки видели 90, а то и 150-200 тысяч. Из этого вытекает вторая причина.

2. Отсутствие «эталона» для сравнения или наличие «ложного эталона». Чтоб более-менее приближённо оценивать посещаемость «на глаз» нужно натренировать глаз, а этого никто не делает. Поэтому, например, в Новосибирске на хоккее с мячом несоответствие протокольной и реальной посещаемости просто дикое: например, на матче «Сибсельмаш» — «Кузбасс» официально присутствовало 4000 зрителей, когда реально их было немногим больше семисот! В отсутствии «эталона» начинается поиск хоть какого-то сравнения и сравнивают обычно с вместимостью стадиона, однако, в реальности это никак не выручает. Объяснение в третьей причине.

3. Распределение зрителей по стадиону вводит в заблуждение. К сожалению для тех, кто считает зрителей «на глаз» есть одна загвоздка: зрители сидят как попало и тем самым препятствуют объективной оценке. Они то кучкуются, то равномерно распределяются по трибуне. Так одна и та же численность скучковавшаяся может показаться более многочисленной, чем та же самая толпа, разбредшаяся по сектору, значительно превосходящему численность зрителей: в ЛДС «Сибирь» сотня человек с небольшим заполняет двадцатый сектор, но угловой второй сектор так или иначе она оставит практически пустым. Данная причина усугубляется четвёртой.

4. Ощущение заполненности стадиона сильно зависит от позиции наблюдателя. Так если посмотреть на полупустой сектор «анфас», то он будет казаться полупустым, но если сидеть в соседнем секторе или внутри этого полупустого сектора, то он может уже показаться хорошо заполненным: разгадка проста — зрители заслоняют от наблюдателя пустые места.

Поэтому остерегайтесь оценивать численность зрителей «на глаз» — велика вероятность, что с действительной она разойдётся.

Единственный способ знать достоверные числа посещаемости команды: считать «по головам». Тем более, что технически это сегодня уже реально благодаря электронным системам продаж билетов и по электронному же контролю билетов на входе на стадион. При чём контроль на входе определённо точнее при соблюдении порядка контроля.

 

Моя методика.

Меня к клубной «кухне» никто не подпустит и на пушечный выстрел, поэтому я вынужден тоже считать «по головам», но другим способом: в определённый момент матча сделать фотографии всех секторов стадиона и уже по снимкам пересчитывать зрителей.

Сразу сделаю оговорку: да, этот способ тоже не обладает возможностью дать нам данные вплоть до каждого зрителя. В конце концов кто-то мог и выйти за кофем во время рекламной паузы или отлучиться до уборной — всякое бывает. Да и во время подсчёта можно бывает не заметить кого-нибудь. Иногда подводит качество фотографий: не сразу замечаешь, что снимок таксебешный, но переделывать потом его нет смысла (либо перефотографировать весь стадион заново либо довольствоваться тем, что получилось), да и освещение у нас в ЛДС не идеальное — сектора 1 и 2 у меня настырно выходили слишком тёмными. Так что в итоге погрешность у меня имеется: со всеми допусками и преувеличениями я оцениваю её человек в плюс-минус пятьдесят человек.

Фотографии я сделал в середине второго периода в течении двух-трёх минут — к сожалению с одной точки годные для подсчёта снимки сделать невозможно, поэтому требуется время для передислокации.

Далее: даже по фотографиям считать пальчиком и складывать числа в уме — это через чур, учитывая тот факт, что на матчах «Сибири» присутствует далеко не сто человек и сбиться в такой ситуации не составляет труда. Исходя из этого для подсчёта я использую программу ImageJ, в которой мне остаётся только нажимать на зрителей на фотографии — непосредственно подсчёт же ведёт программа.

 

Отношение к статистике.

Меня крайне раздражает такое выражение как «Существуют три вида лжи: ложь, наглая ложь и статистика». По больше части из-за того, что оно нередко используется для дискредитации достоверных фактов. Но есть другая сторона: если в статистику вносятся недостоверные данные, то статистикой это уже назвать довольно сложно. Поэтому хотелось бы призвать воздержаться от такого способа интерпретации реальности.

Надеюсь, что не надо объяснять необходимость обладания именно правдивыми числами посещаемости, а не взятыми с потолка. И не важно в данном случае чем являются взятые с потолка числа: наплевательством, ложью или самообманом.

Тем более при выявлении несоответствия реальной и протокольной посещаемостей не в пользу протокольной всплывает одна психологическая проблема: болельщик, привыкший к большим числам в протоколе, может болезненно реагировать на сей факт, воспринимая его за умаление популярности своего клуба, что приводит просто к отрицанию подсчётов. Хотя такой цели я себе никогда не мог поставить, ибо это абсурдно. Поэтому все материалы по подсчётам я выкладываю в свободный доступ.

 

Прошу прощения за такое большое вступление, но я считаю, что оно было необходимо именно в таком виде.

 

К делу.

Сектора 31 (133 зрителя), 1 (105):

 

(здесь и далее: увеличение изображений по нажатию левой кнопки мыши)

 

Сектора 2 (115), 3−4 (357):

 

Сектора 5−6 (283):

 

Сектора 7 (146), 8 (114), ложа А (86):

 

Сектора 9−10 (477):

 

Сектор 11 (161):

 

Сектор 12 (74):

 

Сектор 13 (188):

 

Сектора 14 (77), 15 (204), 16 (188):

 

Сектор 17 (201):

 

Сектора 18−19 (455):

 

Сектора 20 (125), 21 (113), 22 (70):

 

Сектора 22 (35), 23 (132), 24 (134):

 

Сектора 25−26 (381):

 

Сектор 27 (186):

 

Сектора 28 (135), 29 (221), 30 (53):

 

Крупный план: 23−45−67−8, ложа А9−1011121314−15, 161718−1920−2222−2425−26272829−3031−1.

Оригинальные фотографии и файлы ImageJ с подсчётами на Яндекс.Диске.

 

Сумма.

Если сложить всё, что получилось насчитать по фотографиям и прибавить единицу (автор в кадре, естественно, отсутствовал), то получается, что на стадионе присутствовало: 4950 зрителей.

Сравним с протокольными цифрами.

С официального сайта «Сибири»:

И официального сайта КХЛ:

Получается, что реальная посещаемость матча «Сибирь» — «Югра» составляет всего 84,5% от протокольной сайта «Сибири» и 82,5% от протокола КХЛ. Однако в прошлый раз было всего 69,8%. То есть точность стала выше более, чем на 12%. И всё же цифры в конкретном матче завышены почти на тысячу человек, а это не так уж и мало.

 

Кто виноват? Что делать?

 

— парэдокс —